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【IT168 办公视点】通过调查显示，目前硒鼓灌粉已经成为很多中小型企业节约办公成本的主要途径，很多用户无论是在购买还是使用，都会咨询耗材方面的问题，比如购买一台激光打印机首先需要咨询的是硒鼓是否可以灌粉，如果不能灌粉，用户很有可能就会选择其他能灌粉的品牌。

其实用户这种追求低成本的心情大家都能够理解，但是省钱不是唯一的选择，我们选购办公设备主要为公司提供一个高效办公环境，满足日常办公需求，如果盲目追求低成本，而牺牲其他，这样也是得不偿失的。

使用便捷性不强

目前很多企业的硒鼓灌粉流程是这样的，当打印机提示硒鼓没有碳粉了，然后打电话给维修商，让维修商提供上门灌粉服务，一般的不带芯片的低端激光打印机，灌粉一般收费在80～130元。而当用户通知维修商上门灌粉以后，维修商需要人员调配，一般他们提倡在24小时内帮助用户解决问题，不过很多维修商会在当天安排解决问题，就算是当天安排硒鼓灌粉，维修商到用户现场至少需要好几个小时，如果用户没有其他打印机，那么用户只能等待，这个等待时间会严重影响公司员工的工作效率。

很多用户可能会这样想，我可以提前准备几个硒鼓，把碳粉都灌好，然后放着备用，其实这种做法很不妥，因为碳粉被加入硒鼓粉仓中以后，最好是当天就放人机器中进行使用，如果在办公室放置时间过长，很容易出现故障，这是很多做技术维修的专家得出的经验。因此如果用户需要选择灌粉，只能在当天灌粉，然后当天放入打印机内使用。

灌粉用户在使用中的困扰

相信以前对硒鼓灌过粉的用户都可能碰到这样的情况，就是当自己把打印机内的硒鼓拿出来以后，发现手上莫名其妙的变黑了，其实这种现象经常有发现，因为灌粉以后，硒鼓外盒及内部多少会有一些残留的碳粉，这些残留的碳粉有些在使用中掉入了机器内部，有些就附着在硒鼓的外盒上面。当用户取出硒鼓时，残留的碳粉就会粘在手上。有些用户如果没有发现硒鼓上有碳粉，拿完硒鼓以后，再摸一下脸，结果“不堪设想”。

其实造成这种现象的原因很简单，因为目前很多办公设备维修公司，都是采用上门服务的形式，硒鼓灌粉也同样如此，而技术工程师的灌粉只是一把螺丝刀和一些简单的清洁工具，比如吹气球、医用棉花等，单凭这样的清洁工具是很难把灌粉后的硒鼓清洁干净，如果要想让硒鼓上残留的碳粉少，甚至没有残留碳粉，那么专业的清洁工具是必备的。一台专业的硒鼓灌粉清洁工具，一般需要上万元，体积非常大，不利于携带。而小型的清洁机也需要好几千元，体积同样也很大，同样不利于技术工程师携带。

正是因为如此，灌粉一直困扰着很多打印机使用者，这些使用者并不是公司的采购管理人员，公司需要节约成本，购买成本较低的灌装耗材，大部分使用者都是又哭不敢说，只能默默的接受。如果用户碰到一些技术实力较差的工程师，那可就惨了，灌粉以后没有仔细处理，为后期留下故障隐患，最严重的就是硒鼓大量漏粉，造成碳粉飞扬。

其实做为公司普通员工来说，最不愿意看到这样的事情发现，灌粉本身是通过对硒鼓进行了再加工，而这个再加工没有专业设备辅助，很容易出现质量问题。

硒鼓灌粉对工作的影响

其实硒鼓灌粉能够节约使用成本，这点是毋容置疑的，但是硒鼓灌粉在输出质量、稳定性等上面都有一定的影响，一般很多硒鼓都能大概灌粉3次，3次以后硒鼓基本上完全报废，第一次灌粉可能输出效果还能勉强接受，有些机器第一次灌粉都很容易出现问题，特别是彩色激光机，由于很多碳粉技术和芯片技术并不是很成熟，所以很容易出现问题。而第2次、第3次灌粉的输出效果就很难保证了，而打印输出效果直接会影响员工的工作质量。比如员工制作的一份策划书，内容和格式非常好，但是在打印过程中出现质量低下，或者打印纸张上出现一些质量问题，很容易就被客户或者领导给否认。

 另外有一个真实的案例，就是财务部因为经常长期使用灌装碳粉，当月底给公司员工打印工资条时，由于硒鼓上出现黑点质量故障，没有被用户发现，而给员工打印工资条，恰好这个点直接影响了工资条数字上的大小。造成员工对公司的质疑，严重影响了财务部人员的工作。

总结：其实硒鼓灌粉背后有很多的故事，笔者为大家介绍的只是其中的一小部分，相信大家身边多少都会发生类似的事情，而发生类似的事情，主要是硒鼓灌粉没有得到专业设备的支持，或者说灌粉技术工程师在技术上还没有完全过关，当然很多新型的硒鼓面世以后，需要长时间的碳粉技术研发，而这个研发过程很多用户很容易充当了试验品。如果您有关于硒鼓灌粉的经历，您可以登录IT168OA急救站，和我们一起分享你的硒鼓灌粉经历。